Hola me gustaría comprender el gran abuso de las personas al asustar a al usuario común desafortunadamente es nuestra naturaleza, esto es en referencia a un cliente el cual acudió a inicios de este año 2009 a comprar una pc en un office algo, max creo el cliente de una edad promedio 45 años le dice a un vendedor quiero una pc para Internet grabar vídeos y mis casetes de música el vendedor ofrece una económica (por que no se) estrategia de venta pues creo que si imaginen una pc con un sempron, 512 mb de RAM y si sorpresa w vista.
Ok verdad podrá realiza las tareas que solicito
ja bueno creo que si
Ok mentira (espectativa del cliente) es nueva quiero que sea rápida
ja ok prende en cuanto tiempo ups
Después de un tiempo me llega a mi esa pc que sugiero yo que se baje a xp creo que funsionara mejor ok se realiza el cambio días después el cliente intenta grabar un vídeo ups no pudo y esta es la peor parte llama a un vesino que le ayude y le ayuda lastima esta persona asusta tanto al cliente diciéndole ¡como pudieron hacer esto no es lo peor su pc fue hecha para vista como puede ser que hagan eso.... agregando su pc se va a quemar en menos de 2 meses¡
Eso no se vale el cliente llama desesperado que su maquina como se ba a quemar, y lo peor desepcionado de la pc y generando pánico a su alrededor.
A raíz de esto me surgieron preguntas.
¿Quien tiene la culpa?
¿La persona por ser ignorante tecnologicamente?
¿Quien se la vendió?
¿Quien la asusto?
Moraleja lea e informe se antes de comprar.
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